¿Qué beneficios aporta a la marca de un despacho de abogados?
Pregunta de Juan Gónzalez-Blázquez, abogado, socio de González-Blázquez & Barrenechea (México, Distrito Federal)

El principal beneficio de la publicidad a corto plazo es el conocimiento de la marca, lo que no implica necesariamente su recuerdo.

En caso de que su despacho decida invertir en publicidad (anuncios) debe hacerlo con rigor profesional, definiendo previamente un concepto de despacho y enmarcando la campaña publicitaria en un plan de marketing y comunicación. Se lo comento porque la práctica habitual en algunos despachos es que los propios socios elaboren un anuncio sobre los servicios jurídicos, sin que forme parte de una estrategia global de marketing y comunicación. Actuar así es tirar el dinero por la ventana.

Son varios los abogados que me han comentado que si un despacho invierte en publicidad es “porque el negocio le debe ir mal”. Eso es absurdo. Para los clientes potenciales de un despacho de abogados es normal que una firma de servicios invierta en publicidad. A menudo los únicos que tienen ese prejuicio son los abogados. Con todo, usted debe valorar de qué manera invierte su dinero. El dinero hay que invertirlo en actividades que consigan que el mercado reconozca la capacidad de su firma de abogados y la perciban como una referencia. A menudo esas actividades son gratuitas aunque requieren lógicamente inversión en tiempo. Los anuncios “afirman”, no “demuestran”. Por ello son secundarios en marketing jurídico. Publicidad